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사람은 '눈'으로 사물을 보는 것이 아니라 '뇌'로 사물을 바라본다.
그렇기 때문에 인식 내용은 사람에 따라서 천차만별로 달라진다.
똑같은 사물이나 상황을 여러명이 함께 보았음에도 불구하고, 나중에 이 사람들을 따로 불러서 물어보면 제각기 전혀 다른 내용을 진술하는 므습을 흔히 볼 수 있다.
이들 가운데 단 한 사람만 진실을 말하고 다른 사람은 모두 거짓말을 하는 게 아니다. 이사람들은 모두 진실을 이야기하는 것일 수도 있다. 단지 각자 다른 것을 보았을 뿐이다.
사람들은 보통, 자기가 지각한 내용이 다른 사람들이 지각한 내용과 다를 때 그들의 지각 내용이 '틀렸다'고 판단하고 싶은 유혹을 느낀다. 하지만 이럴 때 그들에게 그들이 본 내용을 그들이 어떻게 지각했는지 물어보기 바란다.
이렇게 할 경우, 그들의 경험과 관점을 접할 수 있으며 나아가 이것들을 당신 것으로 만들 수 있다. 그다음에 비로소 자기 자신에게 이렇게 물어라.
"그들이 인식한 내용이 내가 내 목표를 달성하는 데 도움이 될 것인가. 도움이 되지 않을 것인가?"
다른사람들의 인식 내용을 받아들이고 나아가 자기 것으로 만들 수 있을 때 자신의 지능은 엄청나게 높아진다.
- 존아사라프. 머레이 스미스 [The Answer] -
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