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사회복지행정론 11-2 인적자원관리 개관

인적자원관리(인사관리)의 의의 의의：인적자원 확보와 조직 구성원에 대한 훈련, 교육, 보상관리 등을 의미함 채용 주관식 시험：전체적인 사고능력 측정에 필요함(타당도) 객관식 시험：채점이 용이함(객관성) 직무설계 및 직무기술서 작성 직무분석 : 직무설계에서는 우선 직무분석을 하여야 하는데, 이는 조직의 모든 직무에 대하여 책임과 업무내용을 종합적으로 분류해야 하는 것 직무설계 : 각 직무의 내용, 직무수행 방법, 조직 내 다른 직무들과의 연계 등을 설계하는 것 직무기술서 : 특정한 직무·직위에 부가된 임무(과업, 활동)와 책임을 구체적으로 기술 직무명세서 : 특정 직무를 수행하는데 요구되는 최소한의 자격요건을 기술한 것 직원 개발 인적자원 개발, 요원개발, 교육 및 훈련활동 신규채용훈련 : 적응훈련, 기초..

사회복지행정론 11-1 의사결정Ⅱ

의사결정의 기술 (1) 개인 의사결정 기술 (Individual Decision - Making Skill) 의사결정 나무 분석 : 의사결정수(decision tree)라고 부르며 대안들이 가져올 결과를 확률적으로 표시하여 분석하는 것 대안선택 흐름도표 : ‘예’와 ‘아니오’의 연속적인 진행과정에서 의사결정을 하도록 하는 방법 (2) 집단 의사결정 기술(Group Decision - Making Skill) 델파이(Delphi) 방법 : 의견의 일치가 있을 때까지 전문가집단에게 의견을 묻는 식으로 진행하는 방법 소집단 투표 의사결정법(Nominal Group Technique), 명목집단기법 : 전문가를 한 장소에 모아 각자의 의견을 적게 하고 이를 종합하여 정리한 뒤 정리된 의견에 대해 집단별로 의견 ..

사회복지학개론 11-3 정신건강사회복지 Ⅱ

정신보건사회복지의 이론적 준거 정신장애에 대한 생물적 관점 생물적 관점은 의학모델이나 질병모델로 이해됨 이 모델의 영향으로 정신장애의 원인과 치료에 대한 진지한 탐색이 이루어짐 정신장애에 대한 심리적 관점 비정상적인 행동에 대한 설명, 비정상적인 행동에 포함된 감정 관련 문제, 비적응적인 행동을 변화시키는 방법, 역기능적으로 여겨지는 사고유형에 관심을 갖고 설명함 정신장애에 대한 사회적 관점 정신질환에 대한 윤곽을 잡기 위해서 사회적 차원을 더 중요하게 생각함 정신장애에 관한 통합적 관점 통합적 관점은 생물적 관점, 심리적 관점, 사회적 관점들을 모두 포괄하여 정신장애가 모든 원인들의 통합에 의해 발생한다고 주장함 통합적 관점에는 스트레스-취약성 모델이 있음 정신보건사회복지실천 현장과 사회복지사의 역할 ..

사회복지학개론 11-2 정신건강사회복지 Ⅰ

정신보건사회복지의 개념 정신질환이나 정신장애를 가지고 있는 사람 혹은 그 가능성을 지닌 사람들에 대하여 사회복지적 개입을 함으로써 그들의 사회적 기능을 회복시키고 궁극적으로 삶의 질 향상을 목적으로 하는 사회복지의 한 분야 정신보건사회복지에서는 주로 정신장애인의 증상 완화와 재활 및 사회복귀, 정신장애의 예방, 정신건강의 회복 및 함양에 개입함 정신보건법에 의하면 정신보건사회복지가 이루어지는 실천의 장에는 정신병원, 일반병원 정신과, 정신과의원, 정신질환자 사회복귀시설, 정신요양시설, 보건소, 정신보건센터 등이 포함됨 정신장애 및 정신건강 관련 욕구 정신장애의 특성과 정신장애인 및 가족의 복지욕구 일반적으로 정신질환이 있는 사람은 사회생활이 어려울 정도의 기능손상을 초래할 수 있는 심각한 사고, 경험, ..

사회복지학개론 11-1 의료사회복지 Ⅱ

의료사회복지의 이론적 준거 질병에 관한 생의학적 관점 생의학적 모델에서 건강은 질병이나 고통 혹은 결핍이 없는 상태를 의미하며, 질병의 신체과정에 초점을 맞추기 때문에 개인의 주관성과 사회환경의 역할은 고려하지 않음 질병에 관한 심리적 관점 심리역동이론 : 자기에게 상처를 입히는 자해처럼 문화적으로 정상이라고 인정되지 않는 도발적 행동과 불안을 이해하고 관리하는 데 관심을 가짐 인지행동이론 : 학습장애, 정서문제, 우울증, 외상 후 스트레스 장애를 가진 개인을 지원하는 데 관심을 둠 질병에 관한 사회적 관점 구조기능론 : 질병 및 건강보호제도가 어떻게 사람들의 생활을 변화시켰으며, 또 이러한 변화에 질병과 건강보호제도가 어떤 영향을 받는지에 관심을 둠 갈등론 : 부, 지위, 권력, 기업의 이윤추구동기가 ..

사회복지정책론 11-3 고용보험제도

고용보험의 개념 실직한 근로자에게 실업급여를 지급하는 전통적 의미의 실업보험 외에 적극적인 직업소개 또는 직업훈련 지원을 통하여 재취업을 촉진하고 실업의 예방 및 고용안정, 노동시장의 구조개편, 직업능력개발을 강화하기 위한 사전적, 적극적 차원의 종합적인 노동시장정책의 수단임 고용보험의 적용대상 근로자를 사용하는 모든 사업이며 적용단위는 사업 또는 사업장임 사업주와 근로자 모두가 보험가입자가 되며, 근로자는 보험가입자가 되는 동시에 피보험자가 됨(자영업자도 피보험자에 해당) 고용보험 사업과 급여 실업급여사업 : 구직급여, 취업촉진수당(조기재취업수당, 직업능력개발수당, 광역구직활동비, 이주비), 기타 연장급여(훈련연장급여, 개별연장급여, 특별연장급여), 상병급여가 있음 모성보호급여 : 육아휴직급여, 출산전..

사회복지정책론 11-2 산업재해보상보험

산재보험의 개념 근로자들이 업무상의 부상, 질병 또는 사망한 경우에 근로자 본인의 치료나 부양가족의 생계를 보장하기 위한 제도임 산재보험은 무과실 책임주의이며, 보험료는 원칙적으로 사업주가 전액 부담하고, 산재보험급여는 정률보상방식으로 행함 재해보상과 관련되는 이의신청을 신속히 하기 위하여 심사 및 재심사청구제도를 운영하고, 사업장 중심의 관리가 이루어짐 산재보험의 적용대상 산재보험의 가입대상은 근로자를 사용하는 모든 사업이며 적용단위는 사업 또는 사업장임 보험가입자에는 당연가입자와 임의가입자가 있음 산재보험의 급여 급여의 종류에는 요양급여, 휴업급여, 장해급여, 간병급여, 직업재활급여, 유족급여, 상병보상연금, 장의비, 특별급여가 있음 산재보험의 보험료 기존 산재보험료는 자진신고·납부하는 방법을 사용하..

사회복지정책론 11-1 국민건강보험제도

건강보험의 개념 건강보험이란 사고에 의한 의료의 제공을 조직하고 질병의 비용과 건강보호를 집단적으로 부담하는 일을 사회에 위탁함으로써 모든 사람에게 의료혜택을 주어 건강하고 문화적인 생활을 영위하도록 하는 것임 국민건강보험법에 따르면 국민의 질병, 부상에 대한 예방, 진단, 치료, 재활과 출산, 사망 및 건강증진에 대하여 보험급여를 실시함으로써 국민보건을 향상시키고 사회보장을 증진함을 목적으로 함 건강보험의 특성과 기능 법률에 의한 강제 가입, 부담능력에 따른 보험료의 차등부담, 단기보험, 사회연대성, 소득재분배기능을 가짐 건강보험의 보험자와 적용대상 건강보험 사업은 보건복지부장관이 관장(운영)하며, 건강보험의 보험자는 국민건강보험공단으로 함 국내에 거주하는 국민은 건강보험의 가입자 또는 피부양자가 됨 ..

사회복지실천론 11-3 사회복지실천의 개입Ⅰ

개입의 목표 및 원칙 1) 목표 개입단계의 목표는 문제해결을 위한 구체적인 변화전략을 수립하고, 개입, 원조, 교육, 동기유발, 자원연결, 행동변화 등을 통한 변화를 창출하며, 지속적인 점검을 통한 변화 정도의 유지와 평가임 모니터의 목적은 개입전략이 의도한 바대로 변화를 일으키는지 아닌지, 효과성을 평가하기 위한 것임 만약 개입으로 예상한 효과가 발생하지 않는다면, 사회복지사는 그것의 원인을 찾아내어 제거하거나 다른 대안적인 개입방법을 마련해야 함 2) 원칙 개입 수행 시 염두에 두어야 할 원칙들에는 경제성의 원칙, 클라이언트의 자기결정원칙, 개별화의 원칙, 발달적합의 원칙, 상호의존성의 원칙, 서비스 목표에 초점 두기가 있음 사회복지사의 활동 사회복지사의 개입 역할에는 중개자, 조력자, 교사, 중재자..

사회복지실천론 11-2 사회복지실천의 계획Ⅱ

사회복지사의 활동 1) 사회복지사의 임무 사회복지사의 임무 수행 순서는 ① 클라이언트와 예비 접촉, ② 클라이언트의 상황 파악, ③ 필요 자원 파악, ④ 기관의 재가, ⑤ 클라이언트와 사회복지사의 합의, ⑥ 개입 계획임 클라이언트의 상황 파악에 필요한 주요 항목에는 클라이언트의 특성, 문제의 욕구 수준, 대처 능력, 주변 여건이 있음 사회복지사의 주요 활동역할에는 조사자, 유도자, 계획가가 있음 계획의 기술과 실제 1) 기술 면접 : 클라이언트와 클라이언트 관련 주변인을 대상으로 사회복지사는 개입에 합당한 면접틀을 만들어 면접 대상자들을 만나 정보를 수집하는 동시에 이들과 상호 우호적 관계를 형성함 조사 : 면접, 관찰, 현장답사, 문헌, 자문 등을 통해 이루어짐 사정 : 조사한 자료와 정보를 토대로 클..