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2024/11/22 6

사회복지실천론 6-3 사회복지실천과 관계론Ⅰ

사회복지실천에서 클라이언트를 개별화하기 위한 사회복지사의 역할 첫째, 편견과 선입관에서 벗어나야 합니다. 둘째, 인간행동과 발달에 관한 전문적인 지식이 있어야 합니다. 셋째, 클라이언트의 말을 경청해야 합니다. 넷째, 클라이언트의 현재 처해 있는 곳에서 출발하여, 클라이언트의 보조를 맞추어서 움직이는 능력이 있어야 합니다. 다섯째, 클라이언트의 감정에 대해 민감하게 반응하고, 클라이언트에게 감정이입을 합니다. 여섯째, 클라이언트와 그가 처한 환경 전체를 이해하고 관여할 수 있어야 합니다. 일곱째, 클라이언트를 개별화하기 위해 필요한 여러 가지 수단과 방법을 활용합니다. 관계형성의 중요성 - 관계란 사회복지사와 클라이언트 간에 한정하여 클라이언트가 도움을 요청하고 사회복지사가 도움을 제공하는 통제적 관계를..

사회복지실천론 6-2 사회복지실천현장Ⅱ

사회복지사의 역할 - 서비스 직접 제공자 : 가능케 하는 자, 조력자, 교육자 -  체계연결자 : 중개자, 클라이언트 옹호자, 중재자, 사례관리자/조정자 -  체계개발자 : 프로그램 개발자, 기획가, 정책 및 절차개발자 -  체계유지와 강화 역할 : 팀 구성원, 촉진자, 조직분석가, 자문가/조언을 받는 사람 -  연구자와 조사활용자 사회복지실천 현장의 과제 -  사회복지기관의 기능과 역할, 사회복지사의 역할이 변화되어야 하고, 서비스 질 관리와 책임성을 확보해야 함 -  사회복지사가 앞으로 관심을 두고 개발해야 할 실천 장면은 교정사회복지, 산업사회복지, 학교사회복지, 경찰사회복지, 군사회복지 등임

사회복지실천론 6-1 사회복지실천현장Ⅰ

지역사회복지관 지역사회복지관은 지역사회 내에서 일정한 시설과 전문 인력을 갖추고 지역사회의 인적·물적 자원을 동원하여 지역사회복지를 중심으로 한 종합적인 사회복지사업을 수행하는 지역사회복지의 대표적인 서비스 기관으로 1983년부터 저소득층 밀집지역을 중심으로 설치되었다. 지역사회복지관은 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역사회주민을 대상으로 보호서비스의 제공, 자립능력 배양을 위한 교육훈련의 기회 제공 등 그들이 필요로 하는 복지서비스를 제공하고, 가정기능 강화 및 주민상호 간 연대감 조성을 위한 각종 지역사회문제를 예방, 치료, 회복, 재활하는 매체로서 주민의 복지증진을 위한 종합복지센터의 역할을 수행한다. 주요 업무는 가족복지, 아동복지, 청소년복지, 노인복지, 장애인복지, 지역복지서비스를 제..

자원봉사론 6-3 자원봉사활동과 갈등관리 및 위험관리

자원봉사활동의 갈등관리 -  갈등관리의 개념 -  조직에 해로운 갈등을 해소 또는 완화시키는 것 -  갈등을 용인하고 그에 상응하는 조치를 취하는 것 -  나아가서 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조장하는 것까지를 포함 -  갈등관리의 중요성 -  사회적 위험에 노출되어 있는 클라이언트와 다양한 욕구, 급격히 변화하는 지역사회 환경 등과 관계하는 자원 - 갈등관리는 조직의 존립을 위해 가장 중요한 핵심적 과정 -  자원봉사조직의 갈등원인 -  과업의 상호의존성 -  목표와 역할의 기대 차이 -  지각의 차이 -  조직의 제도 -  자원봉사 갈등유형 -  자원봉사자와 직원 간의 갈등 -  동료 자원봉사자 간의 갈등 -  클라이언트와의 갈등 -  가족과의 갈등자원봉사활동의 위험관리 - 위험의 대상 -  자..

자원봉사론 6-2 자원봉사관리자의 자질과 역할

자원봉사관리자의 자질 - 포용력과 리더십 -  인간에 대한 이해와 지식 -  행복에 관한 직관력 -  사업추진력 -  통찰력 -  사명감 -  지도력 -  관리능력 자원봉사관리자의 단계별 역할 -  받아들임(욕구, 활동희망자의 접수 등) -  찾음(자원봉사자의 모집, 활동장소의 조정) -  연결(조정, 소개) -  고취(훈련, 배움의 장 만들기) -  창작(관계망 형성, 사회행동) -  정리(기록, 통계) -  알림(홍보) -  모으기(정보 수집)

자원봉사론 6-1 자원봉사관리자의 개념과 중요성

자원봉사관리자의 개념 조직의 목표를 달성하기 위해 자원봉사자들과 함께 하면서 그들을 통해서 일하는 사람 자원봉사관리자의 다양한 명칭 - 자원봉사 관리자 - 자원봉사 조정자 - 자원봉사 관리조정자 - 자원봉사 지도감독자(수퍼바이저) - 자원봉사 감독자 - 자원봉사 준전문가 - 자원봉사 리더자원봉사관리자의 기능 기획 조직 직원 배치 감독 통제 상호작용 정보제공 정책결정 자원봉사관리의 중요성 - 증가하는 자원봉사자 인력의 요구에 대응한 자원봉사의 새로운 이념, 새로운 관리 및 운영방안을 모색 - 자원봉사의 활성화를 위한 기존의 자원봉사자를 지속적으로 관리, 활용하는 방안을 모색 - 자원봉사활동은 행동과학적 측면과 경영학 및 행정학 등의 제 분야에서 축적된 지식과 기술의 도움이 필요함 - 자원봉사관리 및 운영의..

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