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개입전략의 개발
가설의 개발 : 작업가설, 인과관계가설, 개입가설 설정
참여자의 정의 : 변화시작체계, 변화매개체계, 클라이언트체계, 지원체계, 통제체계, 변화수행체계, 표적체계, 행동체계 정의
변화를 위한 시스템의 준비 점검 : 변화를 위한 개방성의 점검, 기대되는 반응의 확인, 자원의 활용 가능성 점검, 변화에 대한 외부의 반대 점검
변화를 위한 접근방법의 선택 : 변화를 위한 접근방법은 표적체계로서 정책, 프로그램, 프로젝트, 사람, 실천이 대상
정치적·경제적 요인에 대한 고려
성공의 가능성 검토 : 개인, 집단, 조직의 차원에서 누가, 어떤 요인이 변화의 목표를 지지하고, 반대하는가를 검토하여야 함
목적과 목표의 설정 : 변화의 노력에서 기대되는 결과를 목적으로 설정하여야 하고, 목표는 측정 가능한 용어로 구체적으로 진술
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