지역사회복지론 6-1 지역사회사정과 욕구사정

욕구사정 질문의 예

1) 지역사회에 대한 관점
- 개인과 집단이 어떤 사회문제를 경험하고 있는가?
- 어떻게 사회문제가 처리되고 있는가?
- 사회문제를 해결하기 위해 지역사회구성원은 어떤 행동을 취하고 있는가?
- 사회문제를 해결하기 위해 정부는 어떤 행동을 취하고 있는가?
- 사회문제를 해결하기 위해 지역기관은 어떤 행동을 취하고 있는가?

2) 서비스 욕구에 대한 관점
- 사회문제를 해결하기 위해 제공되는 서비스가 있는가?
- 지역사회구성원이 확인된 문제를 해결하기 위해 서비스의 필요성을 느끼고 있는가?
- 사회문제를 해결하기 위해 지역사회구성원이 이용할 수 있는 서비스가 있는가?
- 이러한 서비스가 지역사회구성원에게 접근 가능한가?
- 이러한 서비스를 받지 못하는 지역사회구성원이 있는가?
- 어떤 서비스가 부가적으로 제공되어야 하는가?

 

3) 지역사회 욕구에 대한 서비스 제공자 및 핵심 정보 제공자의 관점

- 지역사회구성원에게 필요한 서비스의 형태는 무엇인가?
-  현재 지역사회조직을 통해 제공되는 서비스는 무엇인가?
-  비교할 수 있는 서비스가 한 개 이상의 조직에서 제공되고 있는가?
-  이러한 조직의 일부에서 전문화되고 특화된 서비스가 제공되고 있는가?
-  이러한 서비스가 지역사회구성원의 욕구를 충족할 만큼 적절한가?
-  이러한 서비스가 지역사회구성원에게 접근 가능한가?
-  이러한 서비스를 받지 못하는 지역사회구성원이 있는가?
-  어떤 서비스가 부가적으로 제공되어야 하는가?
-  어떻게 서비스가 조직 간 조정되고 있는가?(자원의 공유, 의뢰, 사례관리, 공동 위치)
-  서비스 체계를 전체로 볼 때, 제공되지 않는 서비스는 무엇인가?

4) 지역사회 자산에 대한 관점
-  지역사회구성원의 기술과 자원은 무엇인가?
-  어떤 조직과 기관이 지역사회에 있는가? 어떤 자산이 이러한 조직과 관계가 있는가?
-  지역조직 간 연계되고 있는 것은 무엇인가? 연계 내용이 조직화 과정에서 어떻게 활용되고 있는가?
-  조직화 과정을 증진하는 데 이용할 수 있는 지역사회 외부의 자원은 무엇인가?

 

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지역사회사정의 의미와 유형
지역사회사정의 의미 : 현재의 상황을 진단하기 위한 체계적 과정이며, 지역사회의 제반 요소를 확인하는 과정, 클라이언트에 대한 원조, 프로그램의 개발, 지역 중심의 서비스 개발을 위한 안내 역할로서 의미

지역사회사정의 유형 : 포괄적 사정, 문제 중심 사정, 하위체계 사정, 자원 사정, 협력 사정

욕구사정의 개요 및 자료수집방법
욕구사정의 목적은 지역사회주민에게 어떤 서비스가 필요한지를 결정하기 위해 수행함

지역사회에 영향을 미치는 사회문제를 확인하고 문제해결의 우선순위를 결정하는데 주안점을 둠

서비스의 이용 가능성, 서비스체계의 조정, 서비스의 차이, 서비스의 접근가능성에 초점을 둠

욕구사정을 위한 자료수집방법 : 지역사회구성원에게서 정보수집을 위한 질적 접근방법, 정보의 수집과 종합화를 위한 질적 접근방법, 양적접근방법

공간분석기법
지역사회 지도 그리기 : 지역사회의 시설, 기관, 주거지역, 도로, 공원 등을 나타내기 위하여 거리나 영역에 대한 지도를 이용

지리정보체계 : 지역사회문제와 서비스의 활용을 쉽게 지도로 나타냄으로써 다양한 지역사회 문제를 공간적으로 표시할 수 있음