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자료수집 및 사정의 개념
자료수집 : 클라이언트 개인과 그 환경의 체계에 대한 객관적 자료를 수집하는 활동임
수집되는 자료의 내용은 현재 상황과 생활력(개인력, 가족력, 클라이언트의 생활 속에서의 기능, 클라이언트의 자원, 클라이언트의 한계, 장점 그리고 동기)임
사정 : 자료를 해석하고 주관적 의미를 부여함으로써, 최종적으로 문제를 규정하고, 문제의 인과관계를 확인하는 과정임
자료수집 및 사정의 특성
자료수집 시 사회복지사가 명심해야 할 원칙은 ① 클라이언트의 참여가 절대적으로 필요하다는 것, ② 클라이언트의 강점을 평가해야 한다는 것, ③ 문제의 심각도에 따라 우선순위를 정해야 한다는 것임
사정의 목적 : 사회복지사가 취급하고 있는 상황을 이해하고, 개별화하여, 특수한 상황 속에 관련된 요인들을 확인하고 분석하는 데 도움을 받고자 하는 것임
사정은 ① 계속되는 과정임, ② 상황 속의 클라이언트를 이해하는 것과 개입계획의 기초를 제공하는 것 두 가지에 초점을 둠, ③ 클라이언트와 사회복지사의 상호작용을 기초로 한 과정임, ④ 사정의 과정은 끊임없이 움직임, ⑤ 수평적·수직적 탐색 모두가 중요함, ⑥ 지식이 필요함, ⑦ 욕구를 발견하고 욕구만족을 방해하는 것이 무엇인지를 생활상황과 관련지어 명확히 함, ⑧ 개입과정에 기초가 되는 클라이언트와 환경체계의 강점을 포함해야 함, ⑨ 개별적임, ⑩ 판단이 요구됨, ⑪ 완벽할 수 없다는 특성을 가짐
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