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2025/01/19 4

사회복지행정론 14-1 프로그램개발과 관리 개관Ⅱ

프로그램 평가의 종류 사용목적에 따른 평가 : 형성평가, 총괄평가 평가기준에 따른 평가내역 : 노력평가, 효과성 평가, 효율성 평가, 품질평가, 서비스의 질평가 사회복지조직 평가의 의의 사회복지기관 평가의 궁극적인 목적은 기관운영을 적극적으로 개선하고 서비스의 질적 수준을 제고시키는 데 목적이 있음 시설의 평가 시설평가는 모든 신고시설만, 표본조사가 아님 사회복지시설 평가결과 예시 평가지표 조정 : 시설 및 환경, 재정 및 조직운영, 인적자원관리, 프로그램 및 서비스, 이용자의 권리, 지역사회 관계 노인 장기요양기관 평가 예시 평가지표로는 기관운영, 환경·안전, 권리·책임, 급여제공과정, 급여제공결과 등 5개 영역에서 총 98개 지표가 사용되었음

사회복지학개론 14-3 사회복지와 NGO

NGO에 대한 이해 NGO의 개념 국가를 중심으로 한 공공영역, 이윤추구를 중심으로 한 사적영역, 제3섹터라고 불리는 봉사영역이 초기의 NGO의 개념을 이룸 정부나 정부 간 협정에 의해 설립되지 않은 모든 비영리 사적조직을 포괄하는 광범위한 의미로 사용됨 특히 최근까지 주로 국제사회를 중심으로 활동하는 조직을 의미함 사회복지와 NGO와의 관계 사회복지의 역사에서 NGO는 언제나 사회복지 영역에 활발하게 참여함 시장실패와 정부실패, 즉 복지국가의 위기와 신자유주의의 확산 이후 급속이 약해진 정부의 역할, 민영화를 중심으로 한 사회복지 행정체계의 변화, 지방분권화와 지방정부사업의 민간위탁 움직임, 국제문제에 대한 관심과 참여확대 등이 NGO의 등장을 부추김

사회복지학개론 14-2 자원봉사 Ⅱ

자원봉사자의 역할과 태도 자원봉사자의 태도 자신에 대한 확신과 타인에 대한 개방적 태도를 가져야 함 온정과 친밀함을 유지해야 함 어렵고 힘든 일에 대한 긍정적 의미 그리고 협력적 태도를 길러야 함 순수한 인간애를 가지고 있어야 함 자원봉사자의 실천적 기술 탐색 및 관찰 기술, 의사소통 기술, 참여촉진 기술, 기록 및 평가 기술 자원봉사관리자의 자질 원만한 성품과 리더십, 인간에 대한 이해와 지식, 인간의 행복을 깊이 이해할 수 있는 직관력, 사회복지적 문제인식능력과 업무 추진력 등 자원봉사 활동의 추진체계 및 활동영역 자원봉사활동을 추진하는 조직 보건복지부, 여성가족부, 행정자치부, 문화체육관광부, 시・도 자원봉사센터, 여성자원활동센터, 청소년활동진흥센터, 재가복지봉사센터, 사회복지기관 등 자원봉사활동 ..

사회복지학개론 14-1 자원봉사 Ⅰ

자원봉사의 개념과 특성 개념 : 시민이 주체의식과 사회책임감을 갖고 금전적 이득과 관계없이 기본 의무감에서 벗어나 자발적으로 타인 또는 사회의 이익을 위해 의도적이고 지속적인 노력을 기울이는 활동 특성 : 자발성, 복지성(공익성), 무급성, 지속성, 이타성, 자아실현성, 학습성, 헌신성, 협동성, 전문성 자원봉사의 가치와 동기 가치 : 인간존엄성의 존중, 개인의 독립성 보장, 개별성의 보장, 사회적 연대의 조장, 잠재력의 개발 동기 : 자원봉사활동에 참여하고 활동을 지속시키는 힘

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