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2024/11 72

지역사회복지론 6-3 지역사회복지실천을 위한 사회복지사의 기술

사회복지실천을 위한 사회복지사의 역할- 사회계획모델에서 사회복지사의 역할로 샌더스는 계획가의 역할, 분석가의 역할, 행정가의 역할, 조직가의 역할을 제시- 지역사회개발모델에서 사회복지사의 역할로 로스는 조력자의 역할, 안내자의 역할, 사회치료자의 역할, 전문가의 역할을 제시- 사회행동모델에서 사회복지사의 역할로 그로스만은 조직가의 역할을 제시지역사회복지실천에서 사회복지사의 실천기술- 조직화(organizing) 기술 : 지역사회가 처한 상황과 해결방법에 따라 목표를 세우고 합당한 주민을 선정하여 모임을 만들어 지역사회의 욕구나 문제를 해결해 나가도록 돕는 기술- 연계(network linkages) 기술 : 자원이나 서비스의 중복방지, 효율적인 자원관리를 목적으로 정기적 모임 및 회의를 통해 공동의 서비..

지역사회복지론 6-2 지역사회복지 프로그램의 기획과 평가

프로그램 기획의 정의 및 유형 - 지역사회복지 프로그램은 지역사회의 변화나 문제해결을 위해 제공되는 서비스 전달과정에 대한 것이며, 지역사회복지기관의 조직적 과정을 거쳐 전문가의 개입으로 이루어지는 문제해결의 노력 - 프로그램 기획의 유형 : ① 욕구중심 기획, ② 문제해결중심 기획, ③ 자원활용중심 기획, ④ 참여기획 프로그램 기획과정 - 준비/계획단계 : 예비조사, 문제분석과 욕구측정, 서비스 대상자의 선정, 목표 설정, 개입전략 수립 - 프로그램 실행단계 - 평가단계 프로그램 평가 - 프로그램 평가의 목적 : 책임성의 제고, 프로그램의 향상, 기초지식의 발전 - 프로그램 평가의 유형 : ① 평가주체에 따른 유형으로 자체평가, 내부평가, 외부평가로 구분, ② 평가의 단계에 따른 유형으로 사전평가, 과..

지역사회복지론 6-1 지역사회사정과 욕구사정

욕구사정 질문의 예 1) 지역사회에 대한 관점 - 개인과 집단이 어떤 사회문제를 경험하고 있는가? - 어떻게 사회문제가 처리되고 있는가? - 사회문제를 해결하기 위해 지역사회구성원은 어떤 행동을 취하고 있는가? - 사회문제를 해결하기 위해 정부는 어떤 행동을 취하고 있는가? - 사회문제를 해결하기 위해 지역기관은 어떤 행동을 취하고 있는가? 2) 서비스 욕구에 대한 관점 - 사회문제를 해결하기 위해 제공되는 서비스가 있는가? - 지역사회구성원이 확인된 문제를 해결하기 위해 서비스의 필요성을 느끼고 있는가? - 사회문제를 해결하기 위해 지역사회구성원이 이용할 수 있는 서비스가 있는가? - 이러한 서비스가 지역사회구성원에게 접근 가능한가? - 이러한 서비스를 받지 못하는 지역사회구성원이 있는가? - 어떤 서..

사회복지정책론 6-3 사회복지정책의 결정

복지정책을 벤치마킹 할 경우 주의할 점스웨덴은 보편적인 기초연금을 1946년에 도입했다. 3년 이상 스웨덴에 거주한 65세 이상 모든 노인에게 연금을 지급했다.우리도 기초연금 도입과 운영에 관해 많은 논쟁이 진행되고 있다. 핵심은 사회보험 체계에서 ‘기초연금의 역할과 보장수준을 어떻게 할 것’이며 ‘이에 따른 재원마련을 어떠한 방식으로 해야 하는가’이다. 이러한 상황 속에서 많은 정보들이 ‘스웨덴의 사례’를 빗대어 설명하고 있다. 한쪽에서는 ‘스웨덴의 100% 보편적인 연금제도’를 이야기 하고 또 한쪽에서는 ‘스웨덴의 47% 선별적인 연금제도’를 이야기 한다.앞의 사례를 살펴보고 정책의 결정을 위해 외국 복지정책을 벤치마킹 할 경우 주의해야 할 점을 생각해보세요.결론적으로는 둘 다 맞는 사실이지만 한 쪽..

사회복지정책론 6-2 사회복지정책의 대안 형성

비용편익분석과 비용효과분석용편익분석은 정책 시행으로 발생하는 모든 직·간접적인 비용과 편익을 현재의 화폐가치로 환산하여 비용 대비 편익이 가장 크게 발생하는 정책을 선택하는 방법입니다. 이때 핵심적인 특징은 정책의 직접적인 대상자와 관련된 개별적 비용과 편익 뿐만 아니라 사회전체가 부담하는 사회적 비용과 사회전체에 주는 사회적 편익을 함께 고려해야 한다는 것, 그리고 이러한 비용과 편익을 모두 현재의 화폐 가치로 환산해야 한다는 것입니다. 예컨대 빈곤한 사람들을 위한 정책에 10억원을 지출한다고 가정해보면, 개별적 비용에는 10억원이, 개별적 편익에는 지원을 받은 모든 사람들의 전체 소득 증가분이 포함될 것입니다. 사회적 비용에는 빈곤층의 근로동기 및 저축동기 약화, 일반 국민들의 근로 및 저축 동기 약..

사회복지정책론 6-1 사회복지정책의 의제 형성

공익을 바라보는 관점 정책형성과정에서 도출된 결정과 선택이 공익 혹은 공동선을 위한 것이라는 점에서 기본적인 정당성을 부여한다. 이러한 공익은 정책을 결정하고 평가하는 기본적인 기준이 된다. 하지만, 무엇이 공익인지 어떤 방법을 통해 공익을 찾을 수 있는지에 대해서는 의견이 분분하다고 할 수 있다. 공익, 혹은 공공의 이익은 일반적으로 사회 일반의 공동 이익, 사회적으로 공유된 가치라는 의미를 가진다. 그것을 사적인 이익과 구별되는 개념으로 공동선이라고 부르기도 한다. 하지만, 이러한 공익이란 존재하지 않으며 사회란 개인이나 특수한 이익집단들의 집합에 불과하다고 보는 관점도 있다. 공익에 대한 다양한 견해를 크게 3가지로 분류할 수 있다. 이러한 세 가지 견해는 서로 다른 정책기획가의 역할을 필요로 한다..

사회복지실천론 6-3 사회복지실천과 관계론Ⅰ

사회복지실천에서 클라이언트를 개별화하기 위한 사회복지사의 역할 첫째, 편견과 선입관에서 벗어나야 합니다. 둘째, 인간행동과 발달에 관한 전문적인 지식이 있어야 합니다. 셋째, 클라이언트의 말을 경청해야 합니다. 넷째, 클라이언트의 현재 처해 있는 곳에서 출발하여, 클라이언트의 보조를 맞추어서 움직이는 능력이 있어야 합니다. 다섯째, 클라이언트의 감정에 대해 민감하게 반응하고, 클라이언트에게 감정이입을 합니다. 여섯째, 클라이언트와 그가 처한 환경 전체를 이해하고 관여할 수 있어야 합니다. 일곱째, 클라이언트를 개별화하기 위해 필요한 여러 가지 수단과 방법을 활용합니다. 관계형성의 중요성 - 관계란 사회복지사와 클라이언트 간에 한정하여 클라이언트가 도움을 요청하고 사회복지사가 도움을 제공하는 통제적 관계를..

사회복지실천론 6-2 사회복지실천현장Ⅱ

사회복지사의 역할 - 서비스 직접 제공자 : 가능케 하는 자, 조력자, 교육자 -  체계연결자 : 중개자, 클라이언트 옹호자, 중재자, 사례관리자/조정자 -  체계개발자 : 프로그램 개발자, 기획가, 정책 및 절차개발자 -  체계유지와 강화 역할 : 팀 구성원, 촉진자, 조직분석가, 자문가/조언을 받는 사람 -  연구자와 조사활용자 사회복지실천 현장의 과제 -  사회복지기관의 기능과 역할, 사회복지사의 역할이 변화되어야 하고, 서비스 질 관리와 책임성을 확보해야 함 -  사회복지사가 앞으로 관심을 두고 개발해야 할 실천 장면은 교정사회복지, 산업사회복지, 학교사회복지, 경찰사회복지, 군사회복지 등임

사회복지실천론 6-1 사회복지실천현장Ⅰ

지역사회복지관 지역사회복지관은 지역사회 내에서 일정한 시설과 전문 인력을 갖추고 지역사회의 인적·물적 자원을 동원하여 지역사회복지를 중심으로 한 종합적인 사회복지사업을 수행하는 지역사회복지의 대표적인 서비스 기관으로 1983년부터 저소득층 밀집지역을 중심으로 설치되었다. 지역사회복지관은 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역사회주민을 대상으로 보호서비스의 제공, 자립능력 배양을 위한 교육훈련의 기회 제공 등 그들이 필요로 하는 복지서비스를 제공하고, 가정기능 강화 및 주민상호 간 연대감 조성을 위한 각종 지역사회문제를 예방, 치료, 회복, 재활하는 매체로서 주민의 복지증진을 위한 종합복지센터의 역할을 수행한다. 주요 업무는 가족복지, 아동복지, 청소년복지, 노인복지, 장애인복지, 지역복지서비스를 제..

자원봉사론 6-3 자원봉사활동과 갈등관리 및 위험관리

자원봉사활동의 갈등관리 -  갈등관리의 개념 -  조직에 해로운 갈등을 해소 또는 완화시키는 것 -  갈등을 용인하고 그에 상응하는 조치를 취하는 것 -  나아가서 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조장하는 것까지를 포함 -  갈등관리의 중요성 -  사회적 위험에 노출되어 있는 클라이언트와 다양한 욕구, 급격히 변화하는 지역사회 환경 등과 관계하는 자원 - 갈등관리는 조직의 존립을 위해 가장 중요한 핵심적 과정 -  자원봉사조직의 갈등원인 -  과업의 상호의존성 -  목표와 역할의 기대 차이 -  지각의 차이 -  조직의 제도 -  자원봉사 갈등유형 -  자원봉사자와 직원 간의 갈등 -  동료 자원봉사자 간의 갈등 -  클라이언트와의 갈등 -  가족과의 갈등자원봉사활동의 위험관리 - 위험의 대상 -  자..

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